CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Cập nhật lần cuối: [28/09/2026]
CÔNG TY CỔ PHẦN NEXTGEN HOME VIỆT NAM (MST: 0111362728, địa chỉ: Số 16 ngách 11 Ngõ 162 Phố Đông Thiên, Phường Vĩnh Hưng, Hà Nội) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website [tên miền website].
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:
- Xử lý và giao đơn hàng
- Liên hệ xác nhận, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, bảo hành, đổi trả sản phẩm
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý nhận)
2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP
Khi đặt hàng hoặc để lại thông tin trên website, chúng tôi có thể thu thập:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Email (nếu có)
3. CÁCH SỬ DỤNG VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp:
- Đơn vị vận chuyển cần thông tin để giao hàng
- Yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc không còn phục vụ mục đích thu thập nêu trên.
5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống
- Rút lại sự đồng ý cung cấp thông tin bất kỳ lúc nào
6. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
7. LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN NEXTGEN HOME VIỆT NAM
Hotline: 034.993.1314 - 0878.244.111 - 0963.508.194
Email: [điền email liên hệ]
Địa chỉ: Số 16 ngách 11 Ngõ 162 Phố Đông Thiên, Phường Vĩnh Hưng, Hà Nội